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危機(jī)公關(guān):企業(yè)必須具備的危機(jī)感 智凡廣告
危機(jī)感會(huì)讓公司的機(jī)體保持對(duì)外界刺激的敏感性,保持一種警惕和臨界狀態(tài),才有可能保持大公司所應(yīng)該具有的“活力。”
危機(jī)是一種常態(tài),并不可怕,企業(yè)家一定要有危機(jī)意識(shí)。任正非在《華為的冬天》提及危機(jī)感時(shí)寫道,“10年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。”
對(duì)于危機(jī)管理而言,任何問(wèn)題的發(fā)生均有先兆,危機(jī)的發(fā)展也有生命周期。通過(guò)將事態(tài)的發(fā)展分為幾個(gè)階段,并且在不同的階段施加影響,解......
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